10 años conectando emociones

Conectamos empresas con sus clientes a través de soluciones innovadoras, talento humano especializado y un compromiso inquebrantable con la calidad.

Expertos Regulados
Tecnología
Formación Continua
Sustentabilidad
Compromiso con Colombia.
Innovación con Sentido Humano.
Resultados Medibles.

En Digital Contact Center Colombia S.A.S. no solo respondemos llamadas; construimos relaciones perdurables entre su marca y sus clientes. Nos apasiona crear experiencias positivas que generen confianza, lealtad y crecimiento sostenible para su negocio.

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Años de experiencia
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Satisfacción
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Interacciones anuales

Nuestra Historia

Nacimos en Neiva con la visión de revolucionar el servicio al cliente en telecomunicaciones. Hoy, nuestra trayectoria se construye con innovación, talento local y compromiso inquebrantable. Cada logro refleja nuestro crecimiento como aliados estratégicos que conectan marcas con usuarios a través de soluciones humanas y tecnológicas que transforman la experiencia.

Cultura centrada en las personas, impulsada por la innovación y guiada por la integridad y el trabajo en equipo.

Respeto: Nos dirigiremos a nuestros cliente internos y externos con amabilidad y buen trato partiendo del principio de igualdad.
Compromiso: Prestaremos un servicio oportuno y eficaz, contaremos con un personal que pondrá todo su potencial en aras de cumplirle a nuestro cliente.
Integridad: Actuaremos de acuerdo con las normas legales que nos rigen y los parámetros establecidos por nuestros clientes.
Trabajo en Equipo: Contamos con un equipo humano, con un alto sentido de pertenencia y calidad humana basados siempre en el respeto hacia los demás.
Responsabilidad: Nuestro servicio se prestará en los tiempos establecidos y pactados, donde contaremos con la puntualidad y eficiencia de nuestros colaboradores.

Misión

Digital Contact Center Colombia SAS, es una empresa que ofrece servicios de telefonía móvil y fija a través de empresas aliadas, por medio de nuestro canal de call center, contribuimos al crecimiento a través de la innovación, altos estándares de calidad, equipo humano especializado y un excelente servicio a los colombianos.

Visión

Digital Contact Center Colombia SAS, será la primera empresa reconocida por la prestación de servicios de call center para empresas de telecomunicaciones en la ciudad de Neiva.